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  开发十个新顾客，不如保护一个老顾客。客户引荐永远是你取得新客户的最佳途径。

  客户转介绍是一种省力、有用、快速树立客户信任的好办法，也是＂终身二，二变四……＂连锁开发客户的办法之一。每个客户背面都有50个潜在客户，如果能做到开发其间1%，每年每位用户带来的转介绍订单成交5个，出售成绩就能增加许多。

  并且老客户引荐，能够帮咱们削减获取信任的时刻与本钱，口碑的力气，会带来连锁反应以及成倍增加的赢利。

  可是，许多人恳求引荐找错了人，用错了方法，挑选了过错的时刻，并且后续的跟进作业也做得很差劲。

  客户满意度是转介绍率的要害，因而杰出的客户联络服务，直接影响着转介绍的作用。

  档案内容有：顾客的名字、性别、喜好、性情、年纪、生日、家庭状况、工作、收入状况、联系电话。

  常常自动联络客户，让老顾客感觉到被尊重，一起让客户记住公司，并成为朋友。

  售后服务是老顾客转介绍首要的要素。所以，出售一定要定时盯梢，了解客户的一些发展，经过电话、上门访问、活动邀约等方式自动问询客户状况，并做好相应跟进。

  关于老客户的转介绍感谢一定要及时，不管成交与否，都要向顾客表明万分的感谢。依据老客户转介绍状况供给灵敏的回馈。

  最终牢记，客户的介绍是树立在人际联系上，需求你继续灌溉。供给杰出的产品与服务，把握提出要求的机遇，并且在协作前后都保持杰出联系，客户天然乐意为你宣扬，成为你的最佳代言人。